Villas d'Albion Mauritius

Vielen Dank für fünf wunderschöne Tage in "Albion Villas". Wir sind eine Familie mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern und wohnten in einer Villa mit hohem Komfort. Die Anlage ist wunderschön.

Vielen Dank, lieber Denis, unserem Butler, der sich um unsere Wünsche gekümmert hat (leckeres Frühstück, Cocktails, Buchungen usw.) und uns mit einer Rundtour im Clubcar das Resort gezeigt hat.

Herzliches Dankeschön an Xavier, dem Villamanager, der sich stets um unser Wohlbefinden gekümmert hat und uns sogar um 5 Uhr morgens am Tag unserer Abreise in der Villa verabschiedete.

Wir hatten viel Spaß im Aqua-Gym mit Amin und dem weiteren Sportprogramm, zum Beispiel Tennis-Lektionen mit dem netten Trainer, genauso mit dem kompetenten Bogenschieß-Trainer. Besonders hat uns der Rock'n Roll-Tanzkurs mit Valéry und Franck aus Paris begeistert und uns mit positiver Energie geladen.
Gerne hätten wir auch die beim netten Trapez-Team Übungen gemacht, doch leider reichte uns die Zeit dazu nicht. Dagegen hatten wir die Gelegenheit, Tischtennis zu spielen und zu golfen.

Die Abendshows waren schön und teilweise spektakulär, darunter die Show zum Ende der Woche. Es war ein sehr gutes Unterhaltungsteam, vor allem die Trapez-Turner haben dazu beigetragen.

Danke an unseren sehr netten Club-Car-Fahrer Emeret.

Das Essen war gut und einmal hatten wir die Gelegenheit dazu, in "Le Phare" zu essen. Leider war das Personal völlig unterbesetzt, wodurch die Qualität des Restaurantbesuchs sank.
Wir hoffen, das der Manager, den wir auf die Schwierigkeiten ansprachen, mehr Leute einstellt, um eine hohe Qualität zu halten.

Herzlichen Dank für einen wunderschönen Urlaub in "Albion Villas".

Wir hatten wundervolle Tage in unserer Villa. Die Kinder liebten den eigenen Pool und den Platz in der Villa. Das Frühstück war grandios und entgegen mancher Kommentare hat es uns an nichts gefehlt - waren aber auch nur 6 Nächte hier. Das Essen war wirklich super, trotz der großen Anzahl der Gäste. Die Betreuung in der Villa ist spitze - z.B. personalisierter Check-In und Out, selbst um 4 Uhr morgens bei der Abfahrt ist der Villa Manager extra aufgestanden und hat uns verabschiedet. Kommen gerne wieder.

Dieses Ressort zeichnet sich aus durch abwechslungsreiche, sportliche Aktivitäten und Angebote, einem ausgezeichneten Essen, das keine Wünsche offen lässt, und vor allem sehr freundlichen und engagierten Menschen, die den Aufenthalt zu einem wirklichen Erlebnis gemacht haben. Zu erwähnen hier sind und der Dank gilt insbesondere Helia, die stets Zeit für unsere Anliegen gefunden und uns tatkräftig dabei unterstützt hat, Mauritius während unseres zweiwöchigen Aufenthaltes zu erkunden, Haily, die mit viel Charm und Witz so manchen Abend sehr unterhaltsam gemacht hat, Melanie und Emanuel, die beiden Sportskanonen, die uns motiviert haben, an vielen Sportkursen mit Engagement teilzunehmen, Ricardo, Caleb und Gary als lustige Gesprächspartner beim Essen bzw. Tanzfläche wie auch Josie, Sahil und Komal, die sich stets prompt und zuvorkommend um uns beim Essen und an der Bar gekümmert haben. Ohne diese Menschen wäre der Aufenthalt nur halb so schön gewesen und hat sicherlich dazu beigetragen, dass dieser Urlaub noch lange in positiver Erinnerung bleiben wird.

Die Villen des Club Med Albion auf Mauritius bieten eine perfekte Kombination aus Privatsphäre, Luxus und unglaublich vielen Aktivitäten für die ganze Familie.
Wir haben eine 4-Zimmer Villa gebucht und der Urlaub hat schon perfekt mit der Begrüßung am Flughafen angefangen. Privater Transfer direkt zur Villa. Kein Einchecken an der Rezeption, keine Wartezeiten. In der Villa hat uns unser Butler mit einem Begrüßungscocktail empfangen und uns eine Tour der Club Med Anlage mit einem Golfauto angeboten.
Im Gegensatz zu anderen Anlagen mit Butler (z.B. Beaches) betreuen die Butler im Club Med immer nur eine Villa und kümmern sich persönlich um die Reinigung der Villa, die Zubereitung des Frühstücks sowie um Snacks und Cocktails am Abend. Über den Butler konnten wir auch jederzeit einen Tisch im Restaurant sowie Golfabschlagszeiten, alle Transporte und Ausflüge problemlos buchen lassen.
Die Villa ist riesig und bietet problemlos Platz für 6 bis 8 Personen. Es gibt in der 4 Schlafzimmer Villa 2 Schlafzimmer mit En-Suite Bad, Außendusche und Zugang zur Terrasse mit Privatpool. Dazu noch 2 Kinderzimmer auch jeweils mit privatem Bad aber ohne Außendusche.
Der Außenbereich lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Ein riesiges Poolhaus mit Sofalandschaft, Hängebett und Esstisch sowie ein recht großer Infinity-Pool, der nur leider viel zu kalt war (wir waren im Mauritianischen Winter in der Anlage). Eine Option gegen Aufpreis den Pool zu beheizen wäre perfekt gewesen, wurde aber leider nicht angeboten.
Von den Villen gelangt man entweder in ca. 8 bis 10 Minuten zu Fuß in jeden Bereich der Anlage oder man bestellt sich ein Golfauto mit Fahrer. Die Villen haben einen eigenen Buggy Pool und man hat selten mehr als 5 Minuten auf einen Golfwagen warten müssen.
Die Anlage des Club Med bietet alles, was wir für den perfekten Urlaub brauchen:

• Tennisplätze
• Bogenschießen
• Driving Range, Putting und Pitching Greens
• Fußballplatz mit täglichem Fußball Turnier für Erwachsene und Kids
• 2 Pools (allerdings auch recht kalt)
• tolle Strände mit Wassersport (Segel, Kajak, Standup Paddle Boards, Schnorcheln, ...)
• sehr schönes Fitnessstudio mit Meerblick von den Laufbändern und Steppern aus
• Tischtennis Platten

Essen:
Viel besser, als im Büffet Restaurant des Club Med kann man fast nicht essen. 5 Stationen bietet zum Mittag und Abend eine unglaubliche Vielfalt an fantastischen Speisen. Von der Foie Gras bis zum Steak und individuell gemischten Salaten gibt es für jeden Geschmack etwas zu finden. Das Beste: hier wird auch am Buffet das Essen nicht einfach auf die Teller geklatscht sondern für jeden Gast werden die Gerichte wunderschön auf den Tellern angerichtet. Da es so viele Buffet Stationen gibt, kommt es so gut wie nie zu Wartezeiten. Das einzige Gericht, dass nicht so gut geschmeckt hat, war das Sushi. Hier muss der Club Med noch sehr viel üben :). Aber abgesehen davon hatte das Essen zu jeder Mahlzeit Sterne Niveau. Dazu gab es noch Themen Mittage und Abende wie z.B. die White Night am Pool mit Austern, Riesen Shrimps und Seeigeln oder das BBQ am Strand. Wer nicht auf Buffet steht, geht in das Restaurant, wo es allerdings nur eine kleine Auswahl der Mahlzeiten vom Buffet gibt, die dann aber am Tisch serviert werden. Hier sollte der Club Med das Konzept überdenken und im Restaurant z.B. lokale Spezialitäten servieren und sich vom Buffet Restaurant abheben.
Nach 2 Abendessen an einem recht dunklem Tisch direkt an einem Hauptgang haben wir den Restaurant Manager angesprochen und einen sehr schönen ruhigen Tisch im Außenbereich erhalten, der dann auch jeden Abend für uns reserviert war. Unser Stammkellner Tom Brayan hat den Tisch jeden Abend für uns dekoriert und uns rundum verwöhnt. Hier nochmal ein besonderes Dankeschön an Tom, der dem Aufenthalt die Krone aufgesetzt hat.

Kritik:
Einen halben Stern müssten man leider für das Frühstück in den Villen abziehen. Natürlich können die Villen Gäste auch im Hauptrestaurant frühstücken, aber das Frühstück im Schlafanzug im Poolhaus ist einfach viel zu gemütlich, um es nicht zu nutzen. Was uns allerdings gestört hat, war der Fakt, dass man sich am Vorabend schon entscheiden musste, was man frühstücken will (leider weiss ich das Abends meist noch nicht) und vor allem war es dem Butler nicht möglich, die Auswahl des Restaurants auch in der Villa anzubieten. So gab es zum Beispiel der Villa keinen Lachs, obwohl es diesem im Hauptrestaurant gibt. Lt. Butler hat der Chefkoch es untersagt, solche Sonderwünsche in die Villen zu liefern. Diese Logik erschließt sich mir nicht. Da sowieso jeden Morgen die Frühstückszutaten in die Villen geliefert werden, könnte man auch doch bitte auch alle Produkte zur Auswahl stellen, die den anderen Restaurant Gästen geboten werden. Laut Butler hätte ich mir den Lachs halt morgens selbst im Hauptrestaurant holen müssen (ca. 15 bis 20 Minuten Zeitaufwand). Wenn man schon ein All-Inklusive Luxuskonzept mit Butler anbietet, dann doch bitte richtig und nicht so halbherzig, was das Frühstück angeht. Ebenso musste man dem Butler noch die ungefähre Frühstückszeit nennen (geht leider auch nicht am Vorabend. Ich kann im Urlaub nicht abschätzen, wie lange jedes Familienmitglied schläft). Wenn wir dann zur vereinbarten Zeit nicht wach waren, hat der Butler auffällig laute Frühstücksvorbereitungen getroffen, die uns dann garantiert geweckt haben. Auf der einen Seite zu verstehen, da der Butler nach dem Frühstück noch die Villa reinigen muss und ab ca. 12h bis 17h frei hat - auf der anderen Seite hätte man die Villa auch Abends reinigen können.
Im Nachhinein hätten wir uns eine Villa ohne Butler gewünscht, mit der Option das uns einfach nur Frühstückszutaten in die Villa geliefert werden und wir die Reinigungszeit selbst bestimmen können.

In der Summe bleibe ich aber bei 5 Sternen, da das Gesamtkonzept des Club Med einfach nur fantastisch war. Von der wunderschönen Villa, über die tolle Anlage bis hin zum unglaublich guten Essen. Unser Butler war nett, immer hilfsbereit und hat sich sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Das Gesamtkonzept des Butler Services sollte Club Med aber nochmal überdenken, um die oben angesprochenen Punkte zu verbessern.

Qualité de service et de confort jamais retrouvée dans un club med
Confort exceptionnel de la villa avec une végétation et une piscine paradisiaque
Merci à Christelle notre majordome qui a su nous mettre à l aise. Son service a été impeccable, discret. Nous avons apprécié les échanges avec elle
Concernant le club med

• équipe du cirque au top: coco, gaby, ami, Joséphine
  Nous choisissons uniquement les clubs où il y a l activité trapèze sur demande de nos 2 filles
  Ambiance décontractée propice au progrès avec des cours peu chargés
  -cours de golf sympathiques
  -cours de yoga avec Jade supers avec découverte du yoga aérien
  -nourriture excellente dans les 2 restaurants

Pour les points d’amélioration qui n’ont pas entaché notre séjour
-peu d activités organisées quand il pleut
-gros problème de l’application qui n est pas à jour
-pas assez de choses pour l’apéritif le midi et mettre des chips pour les enfants

Nous sommes conquis et nous n avons qu une envie revenir l’année prochaine.