Les Chalets de Valmorel (ClubMed) sont un havre de quiétude, de luxe...et de gentillesse, ce dans un cadre somptueux. Avec du recul, on ne peut que constater que c'est un "produit" de tourisme unique.
Nous venons d'y (re)passer un séjour enchanteur :
Chalet spacieux, haut de gamme, super équipé et hyper confortable, dont une literie d'enfer, jouissant d'une vue dégagée et magnifique sur la montagne, où on pouvait en rester au calme devant le feu de cheminée. Franchement unique et sublime
Un magnifique lounge privatif exclusif pour les chalets, le "Welcome", où on venait à l'apéro déguster le délicieux cocktail du jour préparé par les barmen, avec petit-fours et encas, et où sur 2 ou 3 soirées il y avait aussi des chanteurs créant ainsi une superbe ambiance.
Autre point caractéristique et qui fait franchement plaisir, la très grande gentillesse, bienveillance et surtout efficacité de l'ensemble du personnel : Anais, la responsable des chalets sur cette saison, Sarah notre "hôte" dédiée, Pénélope qui venait nous apporter et installer notre pti dej le matin, etc.
Les repas principaux se prennent au resort ClubMed lui-même, en aval des chalets, où on est accueilli à l'entrée du restaurant par Maxime, le jeune et dynamique Chef de Village, avec une restauration globalement de bonne qualité, et très variée.
Bien évidemment, Valmorel étant un Club familial par excellence, idéal pour les familles avec enfants, l'ambiance est plutôt "animée" et sonore, ce pourquoi nous préférions après les repas remonter rapidement au chalet où au Welcome pour y savourer une quiétude exceptionnelle.
S'il fallait trouver des axes d'amélioration, je dirais qu'il y a juste eu 1 petit couac une jour concernant les horaires du passage du ménage en chalet, mais sans gravité et sans conséquence : visiblement les consignes données certaines personnes n'avaient juste pas bien lues, cela peut arriver.
Petit point appréciable supplémentaire, c'est départ à ski directement du resort (et pour ma part depuis le chalet).
Cette année encore, notre semaine au chalet a tenu toutes ses promesses ! Ski, luge et batailles de boules de neige en journée, détente et champagne au coin du feu en soirée, nos journées ont été remplies de moments de partage et de joies familiales, en toute sérénité et intimité grâce aux attentions de toute l'équipe ! Un grand merci à tous les GO, et plus particulièrement à Sarah, Pénélope, Danny et Loane, très professionnels et à nos petits soins au chalet, à Jessy et Pascaline, pour le service de chambre impeccable, à Souad et Elisabeth pour leurs sourires chaleureux à l'intervalle, à Camille pour son super massage au SPA, à Valentin, Augustin, Maxime, Luc, Jean-Pierre... chasseurs au top, à toute l'équipe du Welcome pour la gentillesse de l'accueil réservé à nos enfants ! Aux chalets en résumé, "Là, tout n'est qu'ordre et beauté, Luxe, calme et volupté "...
Toute l’équipe des chalets est aux petits soins pour que vous passiez un séjour de rêve et c’est réussi. Impossible de citer tout le monde : je devrai me promener avec un carnet toute la journée. Mention spéciale néanmoins à Souad de l’intervalle et à Rebecca au spa.
Super séjour, Les préstations étaient à la hauteur de nos attentes, personnel au top vraiment je recommande vivement tout est fait pour que toute la famille profite des vacances. Mention spéciale à Valentin qui est très à l'écoute et très réactif.
Un grand merci à toute l’équipe du séjour du Club Med de Valmorel. On vient de passer une semaine à 6 dans un des chalet du club. Je tiens à souligner l’incroyable service de certains encadrants en particulier :
• JP (chasseur) : Il s’est montré gentil et généreux tout au long de la semaine, allant même jusqu’à prolonger son temps de travail pour satisfaire les clients. Une personnalité absolument charmante. Il a sincèrement rendu notre séjour meilleur.
• Elisabeth (intervalle) : Douce et agréable avec les clients, elle s’est montrée à l’écoute et a fourni un service de qualité.
• Nick (lodge) : Nous l’avons très peu connu, mais il a prolongé son service pour nous conduire et s’est montré très hospitalier.
• Guss (chasseur) : Tout comme JP, une belle découverte. Une personne agréable, souriante et généreuse.
Petite mention spéciale au jeune homme de l’accueil qui travaille le soir, avec un petit accent probablement espagnol. Il respire la joie de vivre, dommage qu’on ne puisse pas l’avoir en journée.
En revanche, la dame blonde de la sécurité qui s’occupe de fermer le bâtiment le soir s’est montrée impolie et extrêmement désagréable lors d’absolument toutes nos interactions. C’est absolument inadmissible ! Sans compter qu’elle tente constamment d’attirer l’attention des ado garçon.
Un grand merci également à toute l’équipe de ménage, qui a fourni un service de qualité quotidiennement dans les chambres.
J’aimerais juste noter qu’il serait bon pour tous de privilégier une alimentation de qualité et non de quantité, on a malheureusement du mal à manger sain dans le club.
5/5 • 3/3/2025
