Liebes ClubMed Rio das Pedras Team!
Auf diesem Weg möchten wir nicht nur eine Bewertung für den Club abgeben, sondern uns vor Allem herzlich für die gemeinsame, eindrucksvolle Zeit mit Euch bedanken.
Das Resort hat eine wünderschöne Lage zwischen den Bergen und an einem breiten, langen Strand. Die Natur ist atemberaubend, das Klima sehr angenehm.
Unser Zimmer war recht groß, das Bad sehr praktisch eingerichtet und es war immer sehr sauber. Die Anlage ist sehr gepflegt, weitläufig und sinnvoll gestaltet.
Die allgemeinen Räumlichkeiten bieten den Gästen viel Platz und Möglichkeiten zur Entspannung in einer ruhigen, friedlichen Atmosphäre.
Das Essensangebot war für unseren Geschmack vielfältig, die Speisen wurden frich zubereitet, es gab viel Fisch und Gemüse, alles perfekt abgeschmeckt und liebevoll serviert.
Das Sportangebot ist sehr umfangreich und jeder findet was für sich. Die Pools sind recht groß, man kann sehr gut schwimmen - alles sauber und gepflegt.
Die Facilities werden also auf einem guten Niveau gehalten und es wird einen großen Wert auf die Gastezufriedenheit gelegt.
Da wir aber der Meinung sind, dass die schönste und stärkste Seite des Clubs das Personal ist, entscheiden wir uns bewusst ein paar Namen zu erwähnen als unsere ehrliche Anerkennung der ausgezeichneten Performance, die sehr weit über das normal erwartete Maß hinausgeht.
Unser erstes und sehr emotionales Dankwort richten wir an Valentina und Christine. Nicht nur für die grandiose Dienstleistung, Teamgeist und Professionalität aber auch für die warmherzige Art, Verständnis und Engegenkommen, immer gute Laune und auch für die eigene freie Zeit, die uns diese zwei GO’s gewidmet haben. Der Fokus von diesen zewei wertvollen Mitarbeiterinnen liegt auf einem vertauensvollen, enstpannten und friedlichen Miteinander. Es ist nicht einfach, unsere Gefühle in die Worte zu fassen. Wenn wir schreiben, dass wir uns mit den zwei GO’s wie mit den besten Freunden gefühlt haben, kling das vielleicht banal - es war aber wirklich so. Sie haben einen besonderen Platz in unseren Herzen gewonnen. Sie machen diesen Job gerne, gewissenhaft und ehrlich. Voller Elan und Engagement. Das Potenzial von Valentina und Christine ist enorm und die beiden sind unserer Meinung nach eine Visitenkarte des Resorts.
Für die sehr gute Organisation von unserem Aufenthalt bedanken wir uns bei dem Guest Relations und Rezeption Team. Hier machen vor Allem Rebecca (so ein Sprachtalent und herzliche Seele) und Vanessa sowie Case (tolle Dolmetscherin), Letitia und Nicolas einen sensationell guten Job für das Resort. Sie haben alle Aufgaben im Griff, sind kundenorientiert und stets freundlich! Sehr gut aufgebautes Team!
Wir bedanken uns bei Pedro(Kaka) und Fabi für die professionelle Gestaltung der Sportaktivitäten, sehr lustige und humorvolle gemeinsame Zeit, für die offene Art und auch dafür, das sie uns sehr gut motiviert haben, so viel wie möglich Sport zu machen, auch wenn wir von der Party am Vorabend noch müde waren :) Das laute Wort ‚Eneregiiiiia‘ ist für uns legendär geworden! Wir haben Pedro(Kaka) immer hoch motiviert erlebt, mit einem Lächeln auf den Lippen, voller Tatendrang und extrem viel Freude an seinem Job und zwar zu jeder Zeit. Dies ist auf uns übergegangen.
Unsere Begeisterung von Bibi ist grenzlos. Wir würden uns sehr freuen, sie auf einer Managerposition zu sehen. Sie hat dafür Potenzial. Ihre sportliche Fähigkeiten in Verbindung mit besonders warmherzigen und ehrlichen Art mit den Menschen umzugehen, würden sie zu einer perfekten Teamleiterin machen.
Wir haben alle die Shows sehr gerne angeschaut. Die waren von der organisatorichen Seite sehr gut gestaltet. Die waren auch wirklich lustig und dafür bedanken wir uns besonders bei Junior - einem unglaublich gutem Organisator und Schauspieler sowie bei Paloma, die uns mit ihren gymnatischen und sportlichen Fähigkeiten einfach begeistert hat. Die Vicky Vecchi ist mit ihrer spontanen, direkten und humorvollen Art und Weise eine richtige Bereicherung für das Team.
Wir mussten nie lange an der Bar auf die Getränke warten, was bei übers Wochenende vollem Resort eine grosse Herausvorderung für das Barteam ist. Dafür bedanken wir uns vor Allem bei Joao - er ist ein toller Barman und seine Gin Fizz, die wir jetzt Joao Fizz nennen, vergessen wir nie.
Es stimmt auch, was in den anderen Bewertungen steht, dass der Club übers Wochenende sehr voll und laut werden kann. Es kommen sehr viele Brasilianer und die sind wahrscheinlich nicht die leisesten Gäste. Wenn wir aber zu Euch kommen, akzeptieren wir das als ein Teil Eurerer Kultur und wir haben trotzem einen ruhigen Platz für diese zwei Tage für uns finden können. Und an der Stelle bedanken wir uns für eine sehr gute und professionelle Leistung bei dem William von Mini Club, der die kleinsten und zwar die lautesten Besucher des Resorts sehr gut und liebevoll betreuen kann. Er gewinnt sehr schnell die Herzen von den Kindern und gestaltet für sie einen sehr schönen Aufenthalt. Und auch wenn wir mit William keine gemeinsame Sprache hatten, fanden wir es schön, dass er auf uns mit Google Translate gekommen ist, um mit uns zumindest bisschen kommunizieren zu können. Das war authentisch und serviceorientiert. William ist ein engagierter GO! Top Performance!
Es ist leider nicht einfach und möglich uns bei allen GOs persönlich zu bedanken, deswegen möchten wir ALLE GOs, die wir nicht mit dem Namen erwähnt haben, bitten, sich in dem folgenden Satz einzufinden:
ClubMed Rio das Pedras ist ‚made by the people‘ und das ist der Grund, warum wir so viel von der guten Energie und Humor nach Hause mitnehmen durften.
Wir sind Euch dafür sehr dankbar und hoffen auf das möglichst baldige Wiedersehen!
Unser Abschied, zu dem so viele GOs (manche sogar zu einem freien Tag) erschienen sind, ist uns sehr schwer gefallen, da uns alle GOs sehr ans Herz gewachsen sind.
Mit Liebe,
Jenny und Basti
437 Goiaba 01.06-11.06.2019