Vos premiers pas au Club Med

Club Med s’occupe de tout dès les premiers instants!
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Vous êtes impatients de découvrir comment se déroulera votre premier jour de vacances au Club Med ? Voici quelques conseils pour préparer votre arrivée en Resort soleil au mieux.

À votre arrivée au Resort, notre équipe G.O® vous accueille avec le sourire à partir de 15h. En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*. *en supplément
 
Le Check-in
À la réception du Resort, vous récupérez votre bracelet digital Club Med (ou carte Club Med Pass*) qui vous servira de clé de chambre mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.
Via votre compte client avant votre séjour ou à votre arrivée en Resort, il vous est possible de renseigner vos coordonnées bancaires pour utiliser votre bracelet tout au long du séjour. *selon le Resort

Services à la carte
A votre arrivée, profitez-en pour réserver une table au restaurant de spécialités, un soin au spa* ou encore une excursion* pour partir à la découverte de la destination.
Le bracelet digital Club Med (ou la carte Club Med Pass**) vous permettra de régler, en toute liberté, vos services et activités à la carte (soin au Spa, achats à la boutique...) *en supplément **selon les Resorts
 
Les inscriptions aux encadrements et cours
Les inscriptions, c'est zéro stress au Club Med ! Cours de sport particuliers, clubs enfants...: tout se passe directement dans le Resort et rapidement, d’autant plus si vous vous êtes préinscrit avec Facilitez votre arrivée >, depuis votre canapé avant le départ.
C'est la différence Club Med qui vous fera profiter pleinement de vos vacances dès les premiers instants !

Restaurants & Boissons

• Au restaurant de votre Resort, la formule buffet mêlant plats locaux, recettes internationales et classiques revisités ravira toutes les papilles !
• Le bar du Resort vous propose des rafraîchissements avec et sans alcool ainsi que des plaisirs sucrés et salés aux moments-clés de la journée.
• Dégustez un petit-déjeuner tardif*, un encas ou un menu du soir à l’assiette** dans notre Gourmet Lounge ou restaurant de spécialités. Ambiance cosy garantie !
  *Disponible selon les Resorts **sur réservation auprès de la réception
   

L'esprit festif by Club Med
L’esprit Club Med, ce sont aussi des moments festifs incontournables à vivre tout au long de votre séjour:

• Les Crazy Signs >, les chorégraphies Club Med faciles à mémoriser.
• Le goûter, un moment de convivialité pour les petits et les grands avec des douceurs sucrées.
• L’apéritif avant le dîner, souvent accompagné d’un groupe musical ou d’une animation.
• Les spectacles du Club Med mais aussi ceux de vos enfants ou de vos ados en fin de semaine. Sans oublier les soirées sur la piste de danse !
• Dans certains Resorts, participez à notre Garden Party, ambiance chic et trendy garantie.

Où obtenir des renseignements ?

• À la réception, ouverte 24h/24 dans la plupart de nos Resorts
• Sur les écrans d’information digitaux ou les panneaux d’affichage en Resort
• Sur l'application My Club Med, pour accéder aux informations en temps réel.
  App disponible sur: Google Play > | Apple AppStore >
   

Et le jour du départ ?
Profitez de votre séjour jusqu’au dernier instant

• Votre chambre doit être libérée à 10h
• Une bagagerie* est à votre disposition pour vos valises
• Le déjeuner est inclus
  *Disponible dans la plupart de nos Resorts

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Vous êtes impatients de découvrir comment se déroulera votre premier jour à la montagne ? Nos équipes vous donnent quelques conseils pour préparer au mieux votre arrivée dans les Resorts des Alpes en été.

À votre arrivée en Resort, notre équipe G.O® vous accueille avec le sourire à partir de 15h.
En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*.
Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert de la gare ou aéroport le plus proche, jusqu’au Resort*.
Si vous venez en voiture, pensez à réserver une place de parking via votre compte client. Des bornes de recharge électrique sont disponibles**.
*En supplément. **selon le Resort, la réception peut vous renseigner
 

Le Check-in
Sur l’application My Club App > ou sur votre compte client en ligne, retrouvez le formulaire "Facilitez votre arrivée >". Il vous permet de préparer votre check-in avant votre séjour.
À la réception du Resort, vous récupérez votre bracelet digital Club Med qui vous servira de clé de chambre mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.

A réserver avant votre séjour via votre compte client ou l’application My Club Med ou à votre arrivée en Resort, Club Med propose des services à la carte*.
Détendez-vous avec un soin au spa, pratiquez des activités à sensations, dégustez un vin de haute qualité ou rapportez un souvenir de votre séjour. *en supplément
 

Les inscriptions, c'est zéro stress au Club Med !
Pour les clubs enfants, pensez à remplir le formulaire "Facilitez votre arrivée" avant votre séjour, au calme depuis votre canapé, et finalisez l’inscription auprès du club enfant à votre arrivée en Resort.
Pour les sorties vélos et randonnées, rendez-vous au comptoir des activités montagne ou sur l’application My Club Med pour réserver votre créneau la veille de votre sortie.
 

Votre matériel
Des équipements sportifs sont disponibles dans nos Resorts pour les activités proposées dans notre offre tout-compris. Partez les valises légères et profitez du grand air.

Restaurants & Boissons
Tous vos repas sont compris dans le forfait de votre séjour tout inclus, du soir de votre arrivée au déjeuner le jour de votre départ: petit déjeuner, déjeuner, dîner, en passant par vos pauses goûter et apéritifs.

• Plats variés au restaurant principal: cuisine traditionnelle, saveurs du monde ou spécialités régionales, option végétariennes et végétaliennes, gluten-free...
• Cuisine raffinée au restaurant de spécialités, avec service à table pour des moments en toute intimité*
• Rafraîchissements avec et sans alcool, plaisirs sucrés et salés sont proposés au bar du Resort
  *selon le Resort, à réserver auprès de la réception
   

L'esprit festif by Club Med
L’esprit Club Med, ce sont aussi des moments festifs incontournables à vivre tout au long de votre séjour:

• Les retours randos autour d’un apéritif convivial en fin de matinée et autour d’un goûter l’après-midi.
• L’apéritif avant le dîner, souvent accompagné d’un groupe musical ou d’une animation.
• Les spectacles du Club Med mais aussi ceux de vos enfants ou de vos ados en fin de semaine. Sans oublier les soirées sur la piste de danse !

Où obtenir des renseignements ?

• À la réception, ouverte 24h/24 dans la plupart de nos Resorts
• Sur les écrans d’information digitaux ou les panneaux d’affichage en Resort
• Sur l'application My Club Med, pour accéder aux informations en temps réel.
  App disponible sur: Google Play > | Apple AppStore >
   

Et le jour du départ ?
Profitez de votre séjour jusqu’au dernier instant

• Votre chambre doit être libérée à 10h
• Une bagagerie* est à votre disposition pour vos valises
• Le déjeuner est inclus
  *Disponible dans la plupart de nos Resorts

Club Med s'occupe de tout dès les premiers instants
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Vous êtes impatients de découvrir comment se déroulera votre premier jour à la neige en montagne ? Nos équipes vous donnent quelques conseils pour préparer au mieux votre arrivée en Resort.

Au Club Med, le jour principal d’arrivée est le dimanche. Parfait pour éviter les bouchons !

• Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert de la gare ou aéroport le plus proche, jusqu’au Resort.*
• À votre arrivée au Resort, notre équipe G.O® vous accueille avec le sourire à partir de 15h.
• En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*.
• Votre forfait de ski est valable dès le lendemain de votre arrivée.
  *en supplément
   

Le Check-in

• À la réception du Resort, vous récupérez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour: votre forfait de ski ainsi que votre bracelet digital Club Med (ou la carte Club Med Pass*) qui vous servira de clé de chambre, de clé pour votre casier à ski mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.
• Sur l’application My Club Med > ou sur votre compte client en ligne, retrouvez les différents formulaires "Facilitez votre arrivée >". Il vous permet de préparer votre check-in avant votre séjour. *selon les Resorts

Services à la carte

• Dès votre arrivée, il est possible d’ouvrir un compte à la réception avec une carte bancaire internationale.
• Le bracelet digital Club Med (ou la carte Club Med Pass*) vous permettra de régler, en toute liberté, vos services à la carte** (soin au Spa, achats à la boutique...). Le montant de vos achats sera reporté automatiquement sur votre compte et vous permettra de régler le tout en fin de séjour.
• Dans le cadre du service "Facilitez votre arrivée >", vous avez la possibilité d’enregistrer vos coordonnées bancaires en amont de votre séjour, afin de gagner du temps une fois sur place.
  *selon les Resorts **en supplément
   

Les inscriptions, c'est zéro stress au Club Med !
Cours de glisse, clubs enfants...: tout se passe directement dans le Resort et rapidement, d’autant plus si vous vous êtes préinscrit depuis la maison avec le service Facilitez votre arrivée.
C'est la différence Club Med qui vous fera profiter pleinement de vos vacances dès les premiers instants !
 

Votre matériel
Au Ski Pro Shop Club Med®, vous pouvez louer votre matériel de glisse dans un véritable magasin, situé dans l'enceinte du Resort, et bénéficier des conseils de nos G.O®.
Des équipements ski et snowboard adaptés à votre niveau vous seront proposés, sélectionnés parmi les derniers modèles et les meilleures marques du marché. Le matériel est renouvelé tous les ans.
Si vous avez utilisé le service gratuit "Facilitez votre arrivée >", votre matériel vous attend déjà dans votre casier à skis situé dans le Ski Room !

Restaurants & Boissons
Tous vos repas sont compris dans le forfait de votre séjour tout inclus: petit déjeuner, déjeuner, dîner, en passant par vos pauses goûter.

• Buffets variés: cuisine traditionnelle, saveurs du monde ou spécialités
• Restaurants avec service à table pour des moments en toute intimité*
• Le Gourmet Lounge pour déguster un petit-déjeuner tardif, un encas ou un menu du soir à l’assiette. Ambiance cosy garantie !
  Le bar du Resort vous propose aux moments-clés de la journée des rafraîchissements ainsi que des plaisirs sucrés et salés.
  *Disponibles dans certains Resorts
  **Disponible à Valmorel, Arcs Panorama, Grand Massif Samoëns Morillon, Val Thorens, Alpe d’Huez, La Rosière, Tignes, Val d’Isère
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L'esprit festif by Club Med
L’esprit Club Med, ce sont aussi des moments festifs incontournables à vivre tout au long de votre séjour:

• Les retours ski autour d’un apéritif convivial en fin de matinée et autour d’un goûter l’après-midi.
• L’apéritif avant le dîner, souvent accompagné d’un groupe musical ou d’une animation.
• Les spectacles du Club Med mais aussi ceux de vos enfants ou de vos ados en fin de semaine. Sans oublier les soirées sur la piste de danse !

Où obtenir des renseignements ?

• À la réception, ouverte 24h/24 dans la plupart de nos Resorts
• Sur les écrans d’information digitaux ou les panneaux d’affichage en Resort
• Sur l'application My Club Med, pour accéder aux informations en temps réel.
  App disponible sur: Google Play > | Apple AppStore >
   

Et le jour du départ ?
Profitez de votre séjour jusqu’au dernier instant

• Votre chambre doit être libérée à 10h
• Une bagagerie* est à votre disposition pour vos valises
• Le déjeuner est inclus
• Votre forfait de glisse n’est plus actif
  *Disponible dans la plupart de nos Resorts