Trancoso 巴西

Voltei agora do Club Med Trancoso um lugar que sempre vou pois eu e minha família amamos aquele lugar.Fiquei no teens e adorei os tios que ficaram comigo e com meu irmão. Os tios que meu irmão mais gostou foi a tias Vit, Ruiva e tio Pedrão.Os tios que eu mais gostei foram os tios Pedrão Browine que ficou jogando futebol comigo a tia Maria que já conheci por causa do 8a10 , tia Camila, o tio gringo é o tio Paulinho que ficou praticamente todos os dias comigo no teens e foi muito legal

Perfeito! Minha primeira vez num resort Club Med e amei toda a experiência, não poderia ter sido melhor. Refeições incríveis, sobremesas saborosas, equipe de bar efetiva, equipe de recreação e esportes bons, um dia teve churrasco na praia, foi tudo de bom! Durante a hospedagem tive um mal estar e precisei de atendimento, a enfermaria foi super rápida, em poucos minutos estava medicado e de volta ao meu apartamento. O ponto de apoio na praia é excelente, o mar é bem agitado nessa região.

Somos frequentadores do Club Med a mais de 10 anos. Nos últimos 4 carnavais estivemos por aqui e estamos acompanhando um declínio considerável.

• Relação com os G.Os

Um dos grandes diferenciais para virmos a tanto tempo, são os colaboradores que fazem nossa experiência ser mais rica e divertida. Cada ano que passa, os GOs estão mais distantes dos hospedes, a equipe de animação faz pouca questão de elevar a energia do hotel.

Um exemplo é o Night Club, sempre vamos em um grupo de 5/6 pessoas e esperamos o Dj ansiosamente para dançar e se divertir já que é carnaval. Esse ano, o DJ não fez questão alguma de cumprir seu horário ou de agradar nosso grupo por sermos os únicos do night.

Normalmente, não ficamos sozinhos pq os GOs acompanham a gente na noite. Esse ano, saímos, pela primeira vez, sem fazer nenhuma amizade com os colaboradores, algo que valorizamos e sentimos ser o diferencial do hotel.

• Limpeza dos Banheiros

Os banheiros femininos comuns do Club estavam impraticáveis. O cheiro era muito desagradável, papéis jogados pelo chão e vasos sanitários sujos. Não teve um dia em que eles se apresentavam realmente limpos

• Carnaval

Por ser carnaval, esperávamos que o clima estivesse mais animado e com mais interações carnavalescas.
O dia da banda de carnaval na pracinha foi incrível, poderia ter tido mais.
Esse foi o ano com as atrações da noite mais fracas.

• DJ

Volto a pontuar sobre o Dj. Foi destoante a forma que ele estava inteirado com os GMs, não fazia nenhuma questão de agradar, nos tratava com desdém, parecia que estávamos atrapalhando ele o tempo todo. A seleção de musicas era oposta ao que solicitávamos e diversas vezes ele acendeu a luz por volta da 01h ou até antes.

• Elogios

Alguns G.Os fizeram a diferença na nossa estadia e trouxeram o espírito que o Club sempre teve: Felipe do bar, Paloma chefe do bar, Brenda da recepção, Charles do bar, Merleoson do Restaurante, Antonio do Restaurante e a Lua garçonete.

A simpatia deles fez toda diferença na nossa estadia 🤍

Por fim, sentimos muito pelo declínio pois é um dos nossos lugares preferidos do Brasil e temos um apego emocional grande

Club med trancoso sempre remete a boa comida, um visual incrível com uma atmosfera maravilhosa de Bahia e com atendimento incrível. Dessa vez um atendimento diferenciado na massagem desportiva feita pelo Eduardo onde sai zerado pra começar a semana 100%. Obrigado a toda a equipe!

Este é a terceiro ano consecutivo no resort e sempre adoramos. No entanto, desta vez, percebi algumas diferenças em relação aos anos anteriores.
Em primeiro lugar, o atendimento e a cordialidade, de modo geral, estava abaixo do que estamos acostumados, até mesmo recepção e GOs, mas principalmente no atendimento nos salões, que está despreparado ou insuficiente, porque estava muito demorado, e em diversas ocasiões tivemos que retirar nossos próprios pratos, nos servir e retirar as coisas de outras pessoas da mesa, porque estavam sujas e desarrumadas. Na piscina, poucos garçons para atender a todos.
Além disso, os banheiros das áreas comuns precisam de uma reforma, não estão condizentes com os outros ambientes. A limpeza não está como antes, inclusive, em um dos dias da nossa estadia, nosso quarto não foi limpo, e ao ligarmos na recepção, não foi oferecida a arrumação, apenas toalhas limpas. As roupas de cama e outros tecidos aparentam desgaste e poderiam ser renovados.
Ainda assim, dou 4 estrelas porque há mais qualidades do que defeitos, e recomendamos. A comida do restaurante é realmente diferenciada de outros resorts, o chef Gabriel é muito competente e querido . A massagista do Spa Larissa é maravilhosa. O gerente Caio profissional e atencioso. O ambiente é muito agradável, arquitetura linda e os quartos são bem confortáveis. Porém, por ser cliente, deixo o feedback para que a qualidade que nos atraiu seja mantida.