ladyArletti
Resort ideal para familias: buena comida y diversión para niños
El resort es hermoso, muy limpio y las habitaciones son amplias y cómodas. pero hay detalles que podrían mejorar para que la experiencia sea aún más fluida:
Internet: El servicio básico no es bueno y el premium solo se vende por 7 días. El penúltimo día necesitaba enviar correos y quise pagar solo un día (como aparece en la página de acceso), pero no era posible. De saberlo antes, lo habría comprado desde el inicio.
Mini Club: El club es excelente. Organizan juegos, actividades al aire libre, se encargan del almuerzo, los snacks y hasta cenan juntos. ¡Mi hijo la pasó espectacular! Recomiendo acercarse desde el primer día para revisar los horarios y aprovechar este beneficio.
Excursiones: No pude hacer ninguna de la oferta cultural. La de Santo Domingo solo sale los miércoles y la otra requería 6 personas (éramos 2). Escribí semanas antes al correo de la empresa de tours y nunca respondieron.
Comida: La calidad de la comida fue muy buena, con un estilo más gourmet, incluso con toques franceses. No es el típico buffet americano, y eso me encantó. Había pocos platos locales, pero es comprensible considerando el perfil internacional de los huéspedes.
Toallas: Solo se entregan desde las 10 a.m. en el área de piscina. Para quienes vamos temprano a la playa con niños, esto es incómodo.
Bar: Nunca ofrecieron un menú de bebidas, lo que dificultó saber qué pedir, pero los chicos muy amables siempre estaban dispuestos a ofrecerte opciones.
Checkout: El proceso no es muy claro, pero me pareció genial que puedas dejar tus maletas en resguardo y seguir usando las instalaciones del resort hasta despues del almuerzo.
Shows y áreas comunes: Los shows y actividades familiares son geniales y muy bien organizados. Como están en renovación, hay un restaurante/bar cerrado, lo que reduce las opciones. En temporada baja no fue un problema, pero podría serlo en temporada alta.
Playa y parque acuático: La playa es divina, limpia y tranquila. En el parque acuático sería ideal tener más sombrillas o zonas de sombra para padres y niños, ya que hay pocas sillas y el sol es fuerte durante el día.